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导读(2016年第5期)

编辑: 发布日期:2016-06-06
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西土瓦 /

 

如果你很关心2016年世界质量与改进大会,很关心《贯彻实施质量发展纲要2016年行动计划》,很关心质量、品牌、学问,很关心人工智能,甚至即将开园的上海迪士尼,那么很好,本期杂志这些方面的内容都有。

总体上,本期文章聚焦在“质量会议”“品牌建设”“卓越学问”“人工智能”四个方面。

 

质量会议

翘首以盼的2016年世界质量与改进大会516日开幕了。这届大会的主题是“在行业、组织及全球范围内扩大质量的影响力”,主要讨论在新的形势和环境下,如何重新定义质量的功能。这种重新定义给质量专业人士带来哪些机会和挑战。全球3000余名专家和质量从业人员参加,上海必发365安排了团队前往。同时担任前方特派记者的他们,为大家带来了一线的报道,本刊将分期刊登,本期刊登大会纪实(上)。

2016年华东地区质量协作网会议在甬召开》这篇,在一定程度上反映了华东地区企业的质量现状——因为华东地区质协的工作主要是围绕企业的,华东质协的工作状况,也是眼下中国长三角地区企业质量发展现状的一面镜子。搭建质量交流平台、以质量奖为抓手提升企业竞争力、发挥质量专业之长推进品牌建设等等,华东质协工作亮点纷呈。

 

品牌建设

品牌建设,是本期的重头戏。作为《贯彻实施质量发展纲要2016年行动计划》解读特邀专家之一,上海必发365唐晓芬会长以“品牌提升应成为国家战略”为题,强调“大家应该深刻认识到,品牌问题不仅仅是企业的问题,不仅仅是个经济问题,还关乎国家形象,关乎民心所向,必须在战略上高度重视”。在这篇解读文章中,她重点从品牌提升入手,提出了“从四个方面加强顶层设计”的建议。

在“品质视窗”栏目中,《“洗牌”,谁主沉浮》这篇文章也关系到品牌建设。这是品牌管理专家、上海市经信委徐铭研究员为本刊专门撰写的文章。这次他关注了引起了全球热议的中国企业对外并购大增这个新热点,及其对品牌影响。是不是只要有钱,就可“一并了之”,将想要的品牌收至囊中?编辑认为,通过海外并购实现弯道超车,也不失为自主品牌发展的一种路径选择。但是,并购存在很多风险,他提出了三大启迪。本文虽然短,内容却很值得思考!

《上海迪士尼开园了》这篇文章,写在儿童节期间、上海迪士尼开园之际。它告诉人们最想知道的三个方面:其一,迪士尼有哪些经典“桥段”,这些经典上海迪士尼都有吗;其二,上海迪士尼,有哪些“中国元素”;其三,游上海迪士尼要注意些什么呢。

其实,大家也很想知道,迪士尼品牌在上海水土服不服?这个,留待以后大家有了真实的体验以后,再慢慢叙来!

 

卓越学问

带着“美国较持久地保持国家整体创新活力和全球竞争力的奥妙何在”的问题,本文编辑连续参加了两届美国波奖大会。在《优秀学问:成就卓越组织的共同基因》这篇观察思考类文章中,他先容了本届会议两位演讲者在学问建设方面的精彩演讲,对企业构造卓越学问颇具借鉴价值。

《创新、高效的“HUAWEI模式”》这篇文章,是从《第二届中国质量奖获奖组织和个人质量管理经验与事迹汇编》中摘取的内容,或许能说明“什么是卓越学问”的问题。但是,蕴含卓越学问的“HUAWEI模式”可以学吗?学得到吗?为这篇文章所作的点评,对此连续发出了“有人能及吗”的三问,真是有点意思,值得大家思考。

大量卓越组织的成功经验证明,满意和敬业的员工是组织卓越必不可少的条件。然而,新时代员工的满意和敬业,更需要员工具有自我控制工作节奏、设定方向实现未来价值的能力。也就是说,员工要有自我学习、积极改进的意识。《树立员工质量意识的反思性学习》这篇编译文章,先容的就是一种视角转变的思维模式。掌握了反思性学习方法,会使员工通过批判性的反思了解质量的特性,从而更好地树立质量意识,对造就更多满意和敬业的员工,有着极大的意义。本文还先容了“反思性学习”的7种有效方法。

 

人工智能

炙手可热的人工智能,在本期中也有涉及。

在《AlphaGo和大企业的优势没落》这篇中,编辑从战胜围棋世界冠军李世石的“阿法狗”,说到了人工智能对大企业的影响。文章认为,拥有“自我学习算法”的人工智能机器人时代已经到来,拥有传统优势的大企业将会成为首批被淘汰者。小企业由于没有了垂直整合的压力,以及组织协调所需资源也大幅减少,因而反而更具优势。那么,大企业该怎么办?文章提出了看法。

在《“上交会”亮点盘点》中,也涉及了人工智能,这是两款拥有人工智能的机器人。一位叫做“佳佳”的机器人“集美貌与才华于一身”,不仅外貌出众,更会与人交互。另一款名叫Alpha 2的,是一位智能家庭人形机器人,内置了智能语音系统及VAPP云服务平台,可以做“管家”呢。

总之,“万物互联”之后,人工智能将影响到所有的领域,无论是大企业,还是小家庭。特别是当下,成本低廉的大规模并行计算、大数据、深度学习算法、人脑芯片的四大催化剂已经齐备,人工智能发展的向上拐点已经出现,质量管理也将出现相应的变化。让大家拭目以待。

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